Reserveonderdelen eenvoudig digitaal bestellen: het nieuwe klantenportaal van Greif-Velox
Snellere service, minder stilstand en volledig overzicht – met de nieuwe digitale onderdelencatalogus transformeert Greif-Velox het aftersalesproces in de machinebouw. De intuïtieve online oplossing maakt het eenvoudig, snel en veilig om reserveonderdelen direct vanuit de machineweergave te bestellen. Welkom in machineonderhoud 4.0.
Waarom een digitaal reserveonderdelenportaal?
In de industriële praktijk telt elke minuut. Bij een stilstaande installatie lopen de productiekosten op en komen levertijden onder druk te staan. Vaak loopt een snelle reparatie vast door tijdrovend zoeken naar de juiste onderdelen. Hier biedt ons nieuwe klantenportaal voor reserveonderdelen de oplossing:
- QR-code direct op de machine
- Toegang tot de specifieke machinestructuur
- Snel vinden en bestellen van de juiste onderdelen
Zo werkt het bestellen van reserveonderdelen bij Greif-Velox
In slechts drie stappen bestelt u de juiste onderdelen:
- Scan de QR-code direct aan de machine
- Selecteer het reserveonderdeel in de digitale catalogus
- Verzend de bestelling met een paar klikken
Het voordeel: geen vragen meer, geen lange artikelnummers, geen onzekerheid – en daardoor veel minder stilstand.
Machine Service 4.0: digitaal, eenvoudig, efficiënt
Met ons nieuwe reserveonderdelenportaal bieden wij niet alleen een digitale oplossing, maar vooral echte verlichting in het dagelijkse werk van onderhouds- en serviceteams. Dit bespaart tijd, vermindert fouten en zorgt ervoor dat de juiste onderdelen precies op het juiste moment op de juiste plek zijn.
„Onze klanten verwachten niet alleen uitmuntende techniek, maar ook slimme services. Ons nieuwe portaal biedt precies dat: snel, intuïtief en efficiënt.“
Björn Voges, Global Marketing Manager bij Greif-Velox
Bekijk het nu in onze video
Wil je zelf ervaren hoe eenvoudig het is? Onze korte uitlegvideo neemt je in minder dan 90 seconden stap voor stap mee door het proces: