Case study:
ICL Ladenburg
Duidelijke daling in klachten en reinigingskosten. Grotere tevredenheid bij eindklanten én een sterkere merkpositie.
ICL Ladenburg is actief in de voedings- en chemiesector. Het bedrijf produceert en verwerkt additieven voor voeding, dranken en industriële toepassingen – waaronder reinigingsmiddelen, coatings, cosmetica en bouwmaterialen. Daarnaast levert het oplossingen voor metaaloppervlaktebehandeling en technische additieven voor verven en lakken.