Klanten in
92 landen
> 92 % klantentrouw
bij vervolgprojecten
Gecertificeerd volgens
ISO 9001 & 14001
24-uursservice
365 dagen per jaar
Het VeloXpert-programma: onze 360°-servicetoezegging
Met VeloXpert krijgt u meer dan alleen service – u krijgt een echte partner aan uw zijde. Dit programma dekt alle contactmomenten gedurende de volledige levenscyclus van uw installatie: van inbedrijfstelling en voorspellend onderhoud tot continue optimalisatie. Al onze diensten zijn erop gericht uw productie te waarborgen, de efficiëntie (OEE) te verhogen en u maximale voorspelbaarheid en zekerheid te bieden.
Een leven lang aan uw installatie’s zijde
-
Concept & Ontwerp
Service-expertise wordt vanaf het eerste moment meegenomen in de planning.
-
Factory Acceptance Test (FAT)
Wij zorgen in onze fabriek dat uw installatie aan alle eisen voldoet. Zo garanderen we een soepele inbedrijfstelling bij u op locatie.
-
Montage & Inbedrijfstelling
Onze specialisten installeren de installatie bij u op locatie en zorgen voor een vlekkeloze start van de productie (Site Acceptance Test, SAT).
-
Bedrijf & Optimalisatie
Wij ondersteunen u met service level agreements (SLA’s), 24-uurs remote service en proactieve bijsturingen om de prestaties te verbeteren.
-
Onderhoud & Reparatie
Regelmatige inspecties en het vervangen van OEM-slijtdelen zorgen voor een lange levensduur en optimale prestaties.
-
Elektronische Onderdelencatalogus
Eenvoudig zoeken en snel bestellen van de juiste onderdelen.
-
Predictive Maintenance
Met systemen zoals VeloGuard houden we kritieke onderdelen automatisch in de gaten: een service vóórdat er een storing optreedt, die uitval voorkomt nog voordat het gebeurt.
-
Reparatie & Storingsoplossing
Onze helpdesk lost tot wel 95% van alle storingen op via remote support. Indien nodig staan onze technici zo snel mogelijk bij u op locatie klaar.
-
Modernisering & Retrofit
We zorgen dat uw installatie klaar is voor de toekomst door verouderde onderdelen te vervangen en nieuwe technologieën te integreren.
Onze servicepakketten voor uw succes
Modernisering & Retrofit van Installaties
Bescherm uw productie, zelfs wanneer fabrikanten componenten zoals de Siemens OP-besturing of de Bizerba ST-weegtechniek niet meer leveren. Wij voorzien uw installatie van de nieuwste technologieën en garanderen meer dan tien jaar beschikbaarheid van reserveonderdelen.
Verhoogde bedrijfszekerheid
Continue beschikbaarheid van reserveonderdelen
Integratie met moderne ERP-systemen
Voorspellend Onderhoud met VeloGuard
Voorkom onverwachte stilstanden dankzij automatische slijtagebewaking. Ons VeloGuard-systeem controleert zelfstandig pneumatisch bediende afsluiters en geeft een directe melding op het bedieningspaneel (HMI) wanneer een vervanging nodig is.
Geen langdurige storingszoektochten meer
Betrouwbare productietijden
Stilstanden worden voorspelbaar
Elektronische Onderdelencatalogus
Vind originele reserve- en slijtdelen snel en foutloos in onze digitale catalogus. Op maat gemaakt voor uw installatie.
Snelle levering via expressservice
Hoogwaardige OEM-onderdelen
Minimaliseren van productiestilstanden
Onderhoud & Reparatie
Storingsoplossing & 24-uurs Support
De perfecte start voor een langdurige samenwerking
Een succesvolle Factory Acceptance Test (FAT) vormt de basis voor maximale beschikbaarheid van uw installatie. Hier ziet u hoe wij voor onze klanten in de chemie- en voedingsmiddelenindustrie de fundering leggen voor een duurzame en efficiënte productie.
Stofvrije productie in de specialchemie
Klant: Cabot BV (Botlek)
Afvulmachine: Full-Line oplossing met Vakuumverpakkingsmachine VeloVac
Project: Realisatie van een stofvrije afvulling voor ultralichte poeders zoals carbon black, succesvol goedgekeurd tijdens de FAT
Service-aspect: De schone, stofvrije VeloVac-technologie garandeert niet alleen productkwaliteit, maar reduceert ook aanzienlijk de benodigde schoonmaak- en onderhoudsinspanningen.
Topprestaties en maximale veiligheid in de voedingsindustrie
Klant: Daesang Corporation
Afvulmachine: Vierkops uitvoering van de brutopneumatische afvulmachine BVPV
Project: Realisatie van een hogesnelheidslijn (600 zakken/uur) met food-grade componenten en geïntegreerde combinatiedetector voor kwaliteitsborging
Service-aspect: Dankzij geïntegreerde weging en metaaldetectie is optimale productveiligheid gegarandeerd – blijvend gecontroleerd via periodieke service-inspecties en kalibraties door ons team.
Volautomatisch afvullen met ATEX-veiligheid
Klant: Allnex
Afvulmachine: Twee volautomatische afvulmachines van het type A-DOS-P1
Project: Oplevering van een complete Full-Line-oplossing met robotgestuurde etikettering en ladingzekering – geschikt voor gebruik in ATEX-zones
Service-aspect: De ATEX-certificering garandeert maximale veiligheid op de werkvloer. Ons serviceteam begeleidt de verplichte periodieke keuringen, zodat de installatie altijd aan de regelgeving blijft voldoen.
De volgende stap in service: Packaging as a Service (PaaS)
Zet hoge initiële investeringen (CAPEX) om in voorspelbare maandelijkse operationele kosten (OPEX)
Voor het afvullen van ultralichte poeders gaan we met ons PaaS-model een stap verder. In plaats van een afvulmachine aan te schaffen, ontvangt u een complete end-to-end oplossing tegen een vast maandelijks tarief. Wij combineren machinelevering, financiering, onderhoud, reserveonderdelen en zelfs bijpassende verbruiksmaterialen zoals hoogwaardige zakken van dy-pack. Zo kunt u zich volledig richten op uw corebusiness, terwijl wij zorgen voor een efficiënt en betrouwbaar verpakkingsproces.
Volledige kostencontrole:
Een vast maandbedrag voor maximale voorspelbaarheid
Geen kapitaalbeslag:
Vermijd hoge initiële investeringen en houd budgetten vrij
All-in-oplossing zonder zorgen:
Wij zorgen voor installatie, onderhoud en levering van reserve- en verbruiksonderdelen
Flexibele pakketten:
Kies het model dat bij uw behoeften past:
Total Care: Financiering, service, zakken en alle onderdelen
Essential Care: Service, zakken en onderdelen, zonder financiering
Individual Care: Een vrije combinatie van services naar wens
Hier gaat u direct naar uw contactpersoon voor service en reserveonderdelen
Direct contact met GREIF-VELOX: Hier vindt u uw contactpersoon.
Naar de contactpersoon