Service des pièces détachées

Notre engagement en matière de service

Le service de pièces détachées de GREIF-VELOX garantit un accès rapide aux pièces de rechange et d'usure d'origine, afin de réduire au minimum vos temps d'arrêt de production.

Options de connexion à distance :
VPN vers l'automate, VPN vers le robot, assistance vidéo

Contact :
service@greif-velox.com | +49 (0) 451 53 03 - 869

Vos principaux avantages

L'accès rapide aux pièces de rechange d'origine est essentiel pour garantir la disponibilité et la longévité de vos installations. Grâce à notre service de pièces de rechange, nous vous proposons un service de livraison express fiable pour les pièces dont vous avez besoin, ainsi qu'une assistance spécialisée chaque fois que vous en avez besoin.

Marque figurative GREIF-VELOX

Service d'assistance direct pour une aide immédiate :
Une aide rapide et compétente.

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Service de livraison express pour un approvisionnement rapide en pièces de rechange :
Réduire au minimum les temps d'arrêt et garantir le bon fonctionnement des installations.

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Pièces de rechange et d'usure OEM de haute qualité :
Les performances et la durée de vie des installations sont optimisées grâce à la précision d'ajustage, à la fiabilité et à la longévité optimales des pièces de rechange.

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Kits de pièces de rechange sur mesure :
Garantir la disponibilité des composants critiques grâce à un approvisionnement ciblé, avec exactement les pièces nécessaires.

Gros plan sur un employé portant un gilet de sécurité, en train d'utiliser une tablette dans un atelier de production.

Votre service de pièces détachées sur GREIF-VELOX

Grâce au service de pièces de rechange de GREIF-VELOX, vous vous assurez que vos installations sont toujours disponibles et conservent une longue durée de vie. Notre service de pièces de rechange comprend un accès rapide aux pièces de rechange et d'usure d'origine, un service de livraison express et notre assistance spécialisée.

Un ouvrier d'usine portant un gilet de sécurité, des protections auditives et une tablette, sur fond d'images de machines industrielles.

Vos avantages

Réduction des temps d'arrêt

Le service de livraison express garantit une livraison rapide des pièces de rechange indispensables.

Augmentation et maintien des performances des installations

Les pièces de rechange et d'usure OEM de haute qualité offrent une précision d'ajustage, une fiabilité et une longévité optimales, ce qui permet d'optimiser les performances et la durée de vie des installations.

Accès à des experts issus de différents services spécialisés

Les conseils avisés prodigués par les experts de GREIF-VELOX permettent aux entreprises de choisir les pièces de rechange adaptées et d’en tirer le meilleur parti.

Amélioration de la sécurité d'exploitation et de la prévisibilité

GREIF-VELOX garantit l'approvisionnement en pièces de rechange pendant au moins dix ans.

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Déroulement du service des pièces de rechange

Voici comment fonctionne le service de pièces détachées de GREIF-VELOX

Icône représentant une loupe accompagnée d'un label de qualité, symbolisant la maintenance prédictive et l'inspection

Évaluation des besoins et conseil

Un expert de GREIF-VELOX vous conseille et vous aide à choisir les pièces de rechange adaptées, en fonction des exigences spécifiques de l'installation.

Icône représentant un carton contenant des roues dentées, symbolisant les pièces de rechange et la modernisation

Établissement de devis et commande

GREIF-VELOX établit un devis détaillé comprenant les pièces de rechange nécessaires, les coûts et les délais de livraison. La commande est ensuite passée sur la base du devis validé.

Icône représentant une camionnette avec des lignes de vitesse, symbolisant l'assistance à distance

Emballage et expédition

Les pièces de rechange sélectionnées sont prélevées dans l'entrepôt, contrôlées puis emballées en vue de leur expédition. Elles sont ensuite envoyées au client par service de livraison express ou par envoi standard.

Icône d'un presse-papiers avec liste de contrôle symbolisant la formation des opérateurs

Installation et test

Les pièces de rechange livrées sont montées sur l'installation et leur bon fonctionnement est testé afin de s'assurer qu'elles fonctionnent correctement. GREIF-VELOX continue d'assurer une assistance après la livraison et se tient à votre disposition pour toute question ou tout problème éventuel.

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Voici « GREIF-VELOX » : en 1 000 ans d'histoire, une entreprise pionnière dans le domaine des technologies de remplissage et d'emballage

EIZ - Efficacité, innovation, fiabilité
constituent les piliers fondamentaux de notre philosophie d'entreprise

Philosophie d'entreprise de GREIF-VELOX : l'efficacité
Efficacité
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Réduction des coûts d'exploitation

grâce à la réduction des coûts de transport et de logistique et à la réduction des coûts de nettoyage et de personnel

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Optimisation des processus de production

en réduisant les temps d'arrêt, en augmentant le rendement de production et en optimisant les processus grâce à l'exploitation des données

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Amélioration de la sécurité et de la conformité

en renforçant la sécurité du personnel et des produits

Philosophie d'entreprise de GREIF-VELOX : la fiabilité
Fiabilité
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Le leadership en matière d'innovation dans le secteur de l'embouteillage et du conditionnement

grâce à l'intégration de la collecte de données en temps réel et des concepts «Industrie 4.0 »

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Développement de solutions sur mesure

grâce à des adaptations sur mesure répondant aux besoins spécifiques des clients, ce qui se traduit par des processus de production plus efficaces

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Promotion de la transformation numérique

grâce à l'utilisation d'outils et de plateformes numériques de pointe permettant une production optimisée et transparente, ce qui augmente la productivité et réduit les temps d'arrêt

Philosophie d'entreprise de GREIF-VELOX : l'innovation
Innovation
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Disponibilité maximale des installations

grâce à des principes de conception robustes et à des contrôles qualité continus, ce qui se traduit par des taux de défaillance réduits et des cycles de vie plus longs des installations

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Un service client compétent

grâce à une assistance technique rapide et à des programmes de maintenance complets, ce qui permet de réduire au minimum les temps d'arrêt et d'optimiser les processus opérationnels

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Normes de sécurité exhaustives

grâce à des formations continues et des contrôles de sécurité, garantit une sécurité maximale pour le personnel et la production

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